Hotelfachmann/-frau als Quereinsteiger im Telefonvertrieb (m/w/d)

Du hast eine Ausbildung oder Berufserfahrung im Hotel und möchtest deine Stärke im Gästekontakt und in der verbindlichen Kommunikation künftig in einem Bürojob einsetzen? Bei SAMI Systems nutzt du deine Erfahrung aus Rezeption, Reservierung oder Gästebetreuung für den Quereinstieg in den Telefonvertrieb. Das hier ist keine klassische Hotelstelle: Du telefonierst den überwiegenden Teil des Tages, sprichst potenzielle Kunden aktiv an, qualifizierst ihr Interesse und vereinbarst passende Gesprächstermine.

Du arbeitest vor Ort in Westoverledingen mit erprobten Gesprächsleitfäden, einem sauber gepflegten CRM und klar dokumentierten Abläufen. Vertriebserfahrung brauchst du nicht. Wichtig sind eine freundliche, verbindliche Gesprächsführung, Zuverlässigkeit und die Bereitschaft, auch nach einem Nein konzentriert weiterzuarbeiten. Deine Aufgabe ist nicht, den Bereich neu auszurichten oder eigene Konzepte einzuführen – unsere Abläufe haben sich bewährt.

Im Hotel lernst du, mit unterschiedlichen Menschen freundlich und klar zu sprechen, wichtige Informationen sauber festzuhalten und auch dann verbindlich zu bleiben, wenn viel los ist. Genau das ist eine gute Basis für diesen Quereinstieg. Entscheidend ist, dass du klare Abläufe zuverlässig einhältst und bereit bist, täglich aktiv zum Telefon zu greifen.

Deine Aufgaben:

• Du sprichst potenzielle Geschäftskunden telefonisch an.

• Du führst die Gespräche anhand erprobter Gesprächsleitfäden.

• Du klärst die aktuelle Situation und prüfst, ob grundsätzlich Interesse besteht.

• Du qualifizierst passende Kontakte und vereinbarst Gesprächstermine.

• Du dokumentierst Ergebnisse und Wiedervorlagen vollständig im CRM.

Deine Entwicklung bei uns:

In der geführten digitalen Einarbeitung lernst du unsere Software, Gesprächsleitfäden und Abläufe Schritt für Schritt kennen. Ziel ist, dass du deine Telefonate anschließend selbstständig und sicher innerhalb unserer bewährten Abläufe führst. Es geht nicht um den möglichst schnellen Wechsel in eine andere Position, sondern darum, diese Aufgabe dauerhaft zuverlässig zu beherrschen.

Über uns:

SAMI Systems ist das Dach für spezialisierte Beratungsangebote. Unter der Marke Die Systemhausberater beraten wir Inhaber von IT-Systemhäusern bei Vertrieb, Marketing und unternehmerischen Grundlagen. Einer der Gründer hat zuvor über Jahre eine Agentur aufgebaut und geführt.

Wir arbeiten mit klar dokumentierten Prozessen und verlässlichen Absprachen. Mehr über SAMI Systems.

Gehalt: Bis zu 3.800 € brutto pro Monat

Wir bieten:

• Sicherer Arbeitsplatz: Du erhältst ab dem ersten Tag einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit dem Ziel einer langfristigen Zusammenarbeit.

• Überdurchschnittliche Vergütung: Du erhältst bis zu 3.800 € brutto pro Monat sowie vermögenswirksame Leistungen.

• Strukturierte Arbeitsumgebung: Erprobte Gesprächsleitfäden, ein sauber gepflegtes CRM und klare Prozesse führen dich durch den Arbeitstag.

• Geführte digitale Einarbeitung: Software, Prozesse, Urlaubsregelungen und weitere Abläufe sind dokumentiert und jederzeit nachschlagbar.

• Modernes Büro und Ausstattung: Du arbeitest in einem hellen Büro mit Apple-Geräten, modernen Arbeitsplätzen, Kaffeevollautomat und Getränken.

Das bringst du mit:

• Du hast idealerweise eine Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Hotelmanagement.

• Alternativ bringst du Berufserfahrung in Hotellerie, Rezeption, Reservierung oder Gästebetreuung mit.

• Du bist bereit, einen großen Teil deines Arbeitstags zu telefonieren.

• Du sprichst fremde Menschen freundlich, sicher und verbindlich an.

• Du bleibst auch nach Absagen konzentriert und greifst erneut zum Telefon.

• Du arbeitest sorgfältig und hältst Vereinbarungen zuverlässig ein.

• Du orientierst dich gern an klaren Gesprächsleitfäden und Abläufen.

• Du dokumentierst Kontaktdaten und Gesprächsergebnisse gewissenhaft im CRM.

• Du brauchst keine Erfahrung im Telefonvertrieb.

Diese Stelle passt nicht zu dir, wenn…

• du ständig wechselnde Aufgaben und jeden Tag einen völlig anderen Ablauf brauchst

• du eigene Konzepte umsetzen und den Vertriebsbereich neu ausrichten möchtest

• du möglichst schnell Führungsverantwortung übernehmen oder in eine andere Rolle wechseln willst

• dir persönliche Sichtbarkeit und Außenwirkung wichtiger sind als sorgfältige Arbeit

Wir arbeiten mit klaren Abläufen und langem Atem. Wenn du verlässlich an einer klar umrissenen Aufgabe arbeiten und Ergebnisse sauber dokumentieren möchtest, passt die Stelle zu dir.